Help & FAQs

หมายเลข Tracking จะแจ้งเข้าทาง Email ที่ใช้ลงทะเบียนในการสั่งซื้อ

สินค้าที่ส่งผ่านทาง EMS จะถึงมือลูกค้าภายใน 1-2 วันทำการหลังจากที่ได้ยืนยันการชำระเงินแล้ว

• ออเดอร์จัดส่งทุกวันจันทร์-เสาร์
• ออเดอร์ที่สั่งและชำระเงินก่อน 12.00 น. จะแพคส่งสินค้าในวันเดียวกัน : ลูกค้าจะได้รับสินค้าใน 1-2 วันขึ้นอยุ่กับพื้นที่
• ออเดอร์ที่สั่งและชำระเงินหลัง 12.00 น. จะแพคส่งสินค้าวันรุ่งขึ้น : ลูกค้าจะได้รับสินค้าในวันมะรืน

ร้านค้าสามารถส่ง Grabbike/Lalamove ได้สำหรับลูกค้าภายในกรุงเทพฯ โดยจะมีค่าจัดส่งเพิ่มเติมตามระยะทาง 

หลังจากที่ลูกค้าชำระเงินแล้ว จะมีแอดมินโทรไปคอนเฟิร์มรับสินค้าและแจ้งค่าจัดส่งเพิ่มเติม  โดยในหน้าจัดส่งให้เลือก Local Delivery

• หน้าร้านอยู่ในซอยสุขุมวิท 22 จะอยู่ในหมู่บ้านร่วมจิต สามารถเสิร์ชใน Google map ว่า Runnercart ได้เลย

เวลาเปิด-ปิด

• จันทร์-ศุกร์ 9.00-18.00 น.
• เสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-17.00 น.
• เบอร์โทร 0926192263

1. ลูกค้าต้องแจ้งเปลี่ยนไซซ์/คืน สินค้ากับทางร้านภายใน 14 วันหลังจากที่ได้รับสินค้าแล้ว

2. สินค้าต้องอยู่ในสภาพใหม่ ไม่ชำรุดเสียหาย และป้ายฉลากสินค้าไม่หลุด 

3. ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนสินค้า และทางร้านจะจัดส่งสินค้าตัวใหม่ไปให้โดยที่ไม่คิดค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้ากลับไปให้ลูกค้าในกรณีเปลี่ยนสินค้า

1. ในกรณที่ลูกค้าชำระค่าสินค้าโดยการโอนเงิน/เก็บเงินปลายทาง ลูกค้าจะได้รับเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารภายใน 1-2 วันหลังจากที่ร้านค้าได้รับคืนสินค้า

2. ในกรณีที่ลูกค้าชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ลูกค้าจะได้รับเงินคืนเข้าบัตรเครดิตภายใน 21 วันทำการหลังจากที่ร้านค้าได้รับคืนสินค้า