สินค้าทุกชิ้นการันตีว่าเป็นของแท้ โดยสินค้าต้องมีใบเสร็จจากร้านค้าที่น่าเชื่อถือ และทุกชิ้นต้องส่งมาตรวจสอบและวางขายที่ร้าน Runnercart เท่านั้น

ลูกค้าที่สนใจสามารถสั่งซื้อทางเว็บไซต์ได้โดยตรงหรือเข้ามาดูสินค้าที่หน้าร้านก็ได้ ส่วนการจัดส่งจะจัดส่งตามช่องทางจัดส่งของ Runnercart ไม่ว่าจะเป็น ส่งพัสดุ ส่งแกร้บ หรือเลือกรับหน้าร้าน

สินค้ามือสองรับประกันการคืนสินค้าภายใน 7 วันหลังพัสดุจัดส่งถือปลายทาง และหากคืนสินค้าจะมีค่าธรรมเนียม restock 10% ดังนั้นลูกค้าต้องตัดสินใจดีๆก่อนสั่งซื้อ

ไม่สามารถเปลี่ยนไซส์ได้ ต้องทำเรื่องคืนสินค้าภายใน 7 วันเท่านั้น และมีค่าธรรมเนียม Restock 10%

1. แจ้งทีมงานผ่านทางแชท
2. ถ่ายภาพสินค้าพร้อมใบเสร็จให้ทีมงานและแจ้งเลขบัญชีโอนเงินค่าสินค้าไว้
3. ทำความสะอาดสินค้าให้เรียบร้อย หรือใช้บริการ Khayii กับ Runnercart
4. จัดส่งสินค้ามาที่ร้าน Runnercart

ค่าธรรมเนียมฝากขาย 20% จะถูกเก็บก็ต่อเมื่อสินค้าขายได้ หากสินค้าขายไม่ได้และลูกค้าต้องการสินค้ากลับก็ไม่คิดค่าธรรมเนียมฝากขาย แต่จะมีค่าบริการส่งสินค้ากลับ

หากสินค้าขายได้ ทางร้านจะโอนเงินให้ลูกค้าภายใน 10 วัน เนื่องจากต้องรอให้พ้นระยะเวลารับประกันการคืนสินค้าภายใน 7 วันก่อนครับ