Full Time
Customer Support & Wholesales
ถ้าคุณมีความสุขกับการได้แนะนำเทคนิค สินค้าที่เหมาะกับนักวิ่งและชอบความท้าทายในการพบปะผู้คน ตำแหน่งนี้เหมาะกับคุณ
งาน Customer Support ช่องทางออนไลน์/หน้าร้าน
- ให้คำแนะนำลูกค้าหน้าร้านและทางแชท Website ,Line,FB,โทรศัพท์ และ Market place รวมถึงการรับออเดอร์และดูแลระบบขายหลังบ้านให้เรียบร้อย เพื่อส่งต่องานให้ฝ่ายแวร์เฮาส์
- รับเรื่องเคลมสินค้า เปลี่ยนไซส์ คืนเงิน และดำเนินการส่งต่อให้ฝ่ายแวร์เฮาส์
- ให้คำแนะนำการเลือกซื้อสินค้า การใช้งาน ดูแลรักษารวมถึงเทคนิคการวิ่งต่างๆคอยอัพเดท Saved reply ของแชททุกช่องทาง
- อัพเดท FAQ ที่ได้จากการคุยกับลูกค้าขึ้นทางหน้าเว็บไซต์อยู่เสมอ
- ติดต่อโดยตรงกับ supplier เรื่องเงื่อนไขการรับประกัน
- จัดเรียงสินค้าหน้าร้านให้พร้อมขายเสมอเมื่อสินค้าเริ่มแหว่งหรือมีสินค้าใหม่เข้ามา
- อัพเดทป้ายโปรโมชั่นที่หน้าร้าน
- ดูแลหน้าร้านให้พร้อมขายอยู่เสมอ
- คิดแคมเปญส่งเสริมการขายระยะสั้นเพื่อให้บรรลุเป้ายอดขาย
- ทำรายงานติดตาม Sales Performance ของช่องทางขาย
ความรับผิดชอบหลัก
งานขายฝั่ง Wholesale
- ดูแลช่องทางขายที่ Corner Shop และร้านค้าตัวแทนจำหน่าย
- ประสานงานกับ Corner shop และร้านตัวแทนจำหน่ายทั้งเรื่องวิธีการขาย แคมเปญการตลาด
- คิดแคมเปญส่งเสริมการขายระยะสั้นเพื่อให้บรรลุเป้ายอดขาย
- พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์กับคู่ค้าและตัวแทนจำหน่าย
- วางแผนและพัฒนากลยุทธ์การขายร่วมกับฝ่ายการตลาด เพื่อให้เป็นไปตาม Roadmap ของแบรนด์และองค์กร
- วางแผนการขายและการเติบโตของยอดขาย Corner Shop และของแต่ละธุรกิจ
- ดำเนินกลยุทธ์การขายให้เป็นไปตามแผนที่วางไว้
- ทำรายงานติดตาม Sales Performance รายงานติดตามแผนกลยุทธ์
ทักษะที่จำเป็น
- อดทน ใจเย็น ไม่ใช้อารมณ์แก้ไขปัญหา
- ชอบพูดคุย ให้คำแนะนำเพื่อนนักวิ่งด้วยกัน
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
- ช่างสังเกตุ (ลูกค้าชอบถามอะไร เจอปัญหาอะไรบ่อย)
- กล้าเข้าหาลูกค้าและคู่ค้า
- สามารถใช้ Word Excel Canva เพื่อทำ Report ได้
- เรียนรู้ระบบขายหลังบ้านของบริษัทได้เร็ว
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้บ้าง
- สามารถทำงานเป็นทีมกับฝ่ายอื่นได้
คุณสมบัติอื่น
- มีความยืดหยุ่นเรื่องเวลาทำงาน เพราะอาจต้องมาทำงาน เสาร์ อาทิตย์ หรือวันหยุดบ้าง (ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ ตามเวลาเปิด-ปิดของ Runnercart)
- สามารถเดินทางไปต่างจังหวัดได้
- จบการศึกษาระดับป.ตรีขึ้นไป
- มีประสบการณ์การณ์การทำงาน 1-2ปี
- อายุ 25-31 ปี
ความคาดหวังที่บริษัทมีต่อตำแหน่งนี้
- สามารถวางแผนการเติบโตของยอดขายและดำเนินการตามกลยุทธ์ได้
- สามารถนำเสนอรายงาน Performace และรายการติดตามความคืบหน้าของกลยุทธ์ได้
- สามารถติดตาม Performance ของแคมเปญส่งเสริมการขาย นำมารายงานและหาข้อสรูปและปรับปรุง
- ปรับปรุง นำเสนอแนวทางในการบริการลูกค้าทั้งการขายและ after sales service
- ทำงานร่วมกับผ่าย Website Admin เพื่อรายงานปัญหา/อัพเดทเครื่องมือในการอำนวยความสะดวกในการให้บริการลูกค้าและสตาฟคนอื่นๆ
- รายงานสินค้าที่ลูกค้าสนใจเป็นพิเศษให้กับฝ่ายจัดซื้อ
สวัสดิการ
- แผนประกันอุบัติเหตุจาก K-Bank Payroll Plus Flexi
1.1 วงเงินประกันเสียชีวิต/ทุพพลภาพจากอุบัติเหตุ 410,000 บาท
1.2 ค่ารักษาพยาบาลต่ออุบัติเหตุแต่ละครั้ง 20,000 บาท
1.3 ได้รับการวินิจฉัยหรือผ่าตัดด้วยโรคร้ายแรงวงเงิน 200,000 บาท - ประกันสังคม
- ค่าเดินทาง(พิจารณาจากระยะทาง) ค่าอาหารกลางวัน
- สนับสนุนค่าสมัครงานวิ่ง
- สนับสนุนสินค้าภายในร้านและส่วนลดพิเศษสำหรับพนักงาน
ค่าตอบแทน
- ระยะเวลาทดลองงาน 3 เดือน
- เงินเดือน 2X,XXX ยังไม่รวมสวัสดิการ ค่าเดินทาง อาหาร โทรศัพท์
หากสนใจสมัครร่วมงานกัน
เขียน Resume อธิบายว่าทำไม่เราถึงต้องเลือกคุณมาร่วมงาน
ส่งมาที่ : khwanchai@runnercart.com
Part time
รับสมัครทีมงานออกบูท
ตอนนี้กำลังหาคนมาออกบูทงานวิ่งจำนวน 2 อัตรา
1) งาน ATM : Expo วันที่ 28-30 พ.ย.
-วันพฤหัสบดีที่ 28 และศุกร์ที่ 29 พ.ย. เวลา 11.00-20.00 น.
-วันเสาร์ที่ 30 พฤศจิกายน 67 เวลา 11.00-18.00 น.
สถานที่ เซ็นทรัลเวิร์ดไลฟ์ ชั้น 8
2) Move week : Expo วันที่ 5-8 ธ.ค.
- วันพฤหัสที่ 5 และ ศุกร์ที่ 6 ธ.ค. เวลา 12:00-20:00 น.
- วันเสาร์ที่ 7 และ อาทิตย์ที่ 8 ธ.ค. เวลา 08:00-20:00 น.
สถานที่ The Corner house ตลาดน้อย
ปีนี้เราเป็นตัวแทนนำเข้าสินค้าแบรนด์ NEDAO และ DYNAFIT และเราต้องการให้นักวิ่งรู้จักแบรนด์ของเรามากขึ้น เราเลยมีแผนที่จะออกบูทงานวิ่งถี่มากในปีนี้ และเราต้องการทีมงานที่เป็นนักวิ่งมาร่วมงาน!
เราต้องการนักวิ่งที่อาศัยอยู่ที่ กรุงเทพ
สโคปการทำงาน
- จัดบูทขายสินค้าตามที่แจ้งไว้ ทั้งเรื่องอุปกรณ์ตกแต่งและการจัดเรียงสินค้า
- ขายสินค้าให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
- เก็บอุปกรณ์และสินค้าลงกล่องเหมือนที่รับมาและนับสต็อคสินค้าก่อนส่งคืนคลัง
- สรุปรายงานการออกบูทและยอดขาย
- วัน Set Up และเก็บบูทต้องทำงานเกินเวลา
ค่าตอบแทน
- ค่าตอบแทนเป็นรายวัน วันละ 1,000 บาท (วันเดินทางไม่นับเป็นวันทำงาน)
- มีบัดเจ็ทค่าอาหารให้ทุกวันที่ทำงาน
- หากต้องค้างคืนบริษัทจะซัพพอร์ตค่าที่พักให้ 100%
- มีค่าน้ำมันให้เบิกตามจริง
- ได้รับสิทธิประโยชน์ในการซื้อสินค้าของ Runnercart ในราคาพิเศษ
คุณสมบัติที่ต้องการ
- สามารถคิด วิเคราะห์คุณสมบัติสินค้าและให้คำแนะนำที่เหมาะสมกับลูกค้าได้
- สามารถปรับ Layout บูทและการจัดเรียงสินค้าให้เหมาะกับหน้างานได้
- ชอบคุย เข้าสังคมได้ดี
- ชื่นชอบการวิ่ง วิ่งเทรลด้วยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถขับรถยนต์ได้
- สามารถใช้ google sheet , google docs ได้
- ใช้ภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
หากสนใจสมัครร่วมงานกัน
เขียน Resume อธิบายว่าทำไม่เราถึงต้องเลือกคุณมาร่วมงานและผลงานการวิ่งมาทางอีเมลล์
ปล.ระบุมาด้วยครับว่าสะดวกออกบูทแค่วันเสาร์-อาทิตย์อย่างเดียวหรือสะดวกวันธรรมดาด้วย
ส่งมาที่ : khwanchai@runnercart.com
สนุกแน่นอนกับเรา
-
บางแสน 42
-
ชลบุรี
-
เชียงใหม่
Visit us
Shop at Sukhumvit22
Call : +66926192263