FAQ'S RR POINT
RR POINT คืออะไร?
RR POINT คืออะไร?
เป็นคะแนนสะสมที่ได้จากการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ Runnercart.com และสั่งผ่านทางหน้าร้านเท่านั้น (การสั่งซื้อทาง Shopee Lazada Line Facebook จะไม่ได้ RR Point) รวมถึงกิจกรรมที่กำหนดบนหน้าเว็บเท่านั้น นอกจากนั้นการร่วมกิจกรรมต่างๆที่ทาง Runnercart จัดขึ้นก็อาจจะได้ RR Point เช่นกัน
RR POINT ใช้ทำอะไร?
RR POINT ใช้ทำอะไร?
ใช้แลกเป็นส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อสินค้าทาง Runnercart.com และทางหน้าร้านเท่านั้น และยังสามารถแลกรับสินค้าได้ฟรีตามที่ Runnercart กำหนดไว้
RR POINT มีวันหมดอายุไหม?
RR POINT มีวันหมดอายุไหม?
RR Point มีอายุ 365 วัน นับจากวันที่สั่งซื้อล่าสุดหรือวันที่ได้รับ RR Point ล่าสุด
จะเริ่มสะสม RR POINT ต้องทำอย่างไร?
จะเริ่มสะสม RR POINT ต้องทำอย่างไร?
ลูกค้าจำเป็นต้องลงทะเบียนสมาชิกเพียงแค่กด Log in หรือเครื่องหมายรูปคน และกรอก Email ก็สามารถเริ่มสะสม RR Point ได้เลย โดย RR Point จะผูกกับ Email ที่ลูกค้าลงทะเบียนไว้
ใช้คะแนนสะสม RR POINT อย่างไร?
ใช้คะแนนสะสม RR POINT อย่างไร?
ลูกค้าสามารถแลกคะแนน RR Point เป็นคูปองส่วนลด แล้วสามารถใช้เป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าทางหน้าเว็บไซต์หรือหน้าร้านได้
คูปองส่วนลดที่ใช้คะแนนแลกมาแล้วสามารถยกเลิกได้ไหม?
คูปองส่วนลดที่ใช้คะแนนแลกมาแล้วสามารถยกเลิกได้ไหม?
ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกการแลกคูปองได้ คูปองที่แลกมาแล้วจะไม่มีวันหมดอายุ ลูกค้าสามารถเก็บไว้ใช้ในการสั่งซื้อรอบหน้าได้ครับ
ใช้คะแนนสะสม RR POINT เป็นส่วนลดที่หน้าร้านอย่างไร?
ใช้คะแนนสะสม RR POINT เป็นส่วนลดที่หน้าร้านอย่างไร?
ลูกค้าแจ้ง email สมาชิกกับสตาฟที่หน้าร้าน
RR POINT สามารถแปลงเป็นเงินสดได้ไหม?
RR POINT สามารถแปลงเป็นเงินสดได้ไหม?
RR Point ไม่สามารถแปลงเป็นเงินสดได้
เมื่อคืนสินค้าที่ซื้อไปจะได้แต้ม RR POINT คืนไหม?
เมื่อคืนสินค้าที่ซื้อไปจะได้แต้ม RR POINT คืนไหม?
มี 2 กรณี
1. แต้ม RR Point ที่ได้รับจากการซื้อสินค้าจะได้แต้มคืน
เช่น ซื้อสินค้า 1,000 บาท ได้รับ 10 แต้ม และหากแต้มยังไม่ถูกแลกเป็นส่วนลด ลูกค้าจะได้รับแต้ม 10 แต้มคืน
2. แต้ม RR Point ที่ถูกแลกไปซื้อสินค้าแล้ว จะไม่ได้รับคืน
เช่น เมื่อลูกค้าแลก 100 RR Point เป็นส่วนลด 100 บาท เพื่อซื้อสินค้า และเมื่อทำการคืนสินค้า ลูกค้าจะไม่ได้รับแต้มคืน แต่จะได้รับคูปอง 100 บาทคืนแทน โดยลูกค้าจะต้องแจ้งแอดมินเพื่อดำเนินการคืนคูปอง
Corner Shop
ใช้แต้ม RR POINT อย่างไร
ใช้แต้ม RR POINT อย่างไร
ร้าน Runnercart Corner Shop ทุกสาขาและร้าน Partner สามารถแลกแต้มและสะสมแต้มเมื่อซื้อสินค้าได้ โดยการแจ้งอีเมลล์กับพนักงานที่สาขานั้นๆ
ใช้แต้มแลกส่วนลดเครื่องดื่มอย่างไร?
ใช้แต้มแลกส่วนลดเครื่องดื่มอย่างไร?
ลูกค้าแจ้งอีเมลล์สมาชิก Runnercart กับสตาฟที่ร้านคาเฟ่ เพื่อแลกส่วนลด
RUNTOGETHER
ใช้แต้มแลกส่วนลดค่าทริปวิ่งอย่างไร?
ใช้แต้มแลกส่วนลดค่าทริปวิ่งอย่างไร?
เงื่อนไขการแลก
- แลกส่วนลดผ่านทาง Runtogether เท่านั้น
- แจ้งแอดมินเพจ Runtogether
- สามารถแลกส่วนลดได้เมื่อชำระค่าทริปงวดสุดท้าย
- ไม่สามารถแลกส่วนลดตอนชำระค่ามัดจำทริป
ขั้นตอนการแลก RR Point เป็นส่วนลดค่าทริป
- ลูกทริปต้องมีสมาชิกกับ Runnercart และมีแต้ม RR Point อย่างน้อย 100 แต้ม
- เมื่อถึงงวดชำระค่าทริปงวดสุดท้าย ให้แจ้ง email สมาชิกกับทาง Runtogether
- ลูกทริปจะต้องเป็นฝ่ายแจ้งใช้ RR Point เท่านั้นเมื่อถึงเวลาชำระเงิน
- ทาง Runtogether เช็คคะแนนสะสมแล้วจะแจ้งมูลค่าส่วนลดสูงสุดที่ลูกทริปสามารถแลกได้
- ลูกทริปยืนยันการแลก RR Point และชำระเงินหลังหักส่วนลด
หากทริปถูกยกเลิก
- ลูกทริปจะได้ RR Point คือก็ต่อเมื่อทริปถูกยกเลิกด้วยสาเหตุสุดวิสัย เช่น จำนวนลูกทริปไม่ถึงจำนวนที่ทาง Runtogether แจ้งให้ทราบไว้ก่อนแล้ว , ผู้จัดยกเลิก และสาเหตุที่ไม่เกี่ยวกับลูกทริปยกเลิกเอง ทั้งนี้ทั้งนั้นเราจะพิจารณาจากการคืนเงินของทาง Runtogether
- ลูกค้าจะไม่ได้แต้ม RR Point คืนด้วยสาเหตุใดก็ตามที่ Runtogether ไม่สามารถคืนเงินให้ลูกค้าได้