Warranty Black Diamond

การรับประกันจาก Runnercart

1. รับประกันความพึงพอใจ คืนเงินใน 14 วัน ตามเงื่อนไขที่กำหนด
2. เปลี่ยนไซส์ได้จนกว่าจะพอดี โดยสินค้าต้องอยู่ในแพคเกจจิ้งเดิม

การรับประกันจาก Black Diamond Thailand

1. ระยะเวลาการรับประกัน
   1.1 Trekking Pole ระยะเวลารับประกัน 1 ปี เดือนนับจากวันที่ซื้อ
   1.2 Headlamp ระยะเวลารับประกัน 3 ปี เดือนนับจากวันที่ซื้อ
   1.3 สินค้าอื่นนอกเหนือจากข้างต้น พิจารณาเป็นเคสๆ
2. การรับประกัน ครอบคลุมเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากวัสดุและวิธีการผลิตจากโรงงานเท่านั้น
3. ไม่รับประกัน ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากอุบัติเหตุ การใช้งานผิดประเภท การดูแลรักษาที่ไม่ถูกต้อง และความสึกหรอใดๆ จากการใช้งานตามกาลเวลา
4. การรับประกันครอบคลุมเฉพาะผู้ซื้อคนแรกที่ซื้อจากร้านตัวแทนเท่านั้น (original owner) ไม่ครอบคลุมสินค้ามือสอง
5. การรับประกันจะต้องมีใบเสร็จเท่านั้น กรุณาเก็บใบเสร็จไว้

ขั้นตอนการเคลม

1. เฉพาะลูกค้าที่ซื้อ Black Diamond กับทาง Runnercart เท่านั้น
2. แจ้งรายละเอียดชื่อผู้ซื้อหรือเลขออเดอร์ , สินค้า , ความเสียหาย มาทาง Email : support@runnercart.com
3. หลังจากเจ้าหน้าที่ได้รับอีเมลล์แล้ว จะแจ้งรายละเอียดการรับประกันและที่อยู่จัดส่งสินค้า
4. ระยะเวลาในการเคลมของ Black Diamond ใช้เวลาโดยประมาณ 7 วันทำการ หลังทาง Black Diamond Thailand ได้รับสินค้าแล้ว