การรับประกันจาก Ledlenser Thailand:

• รับประกันความเสียหาย 7 ปีนับจากวันที่ซื้อ(เมื่อลูกค้าทำการลงทะเบียนที่เวปไซด์ของ Ledlenser)
• รับประกันเฉพาะความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในขั้นตอนการผลิต (production defects) 
• การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดขึ้นจากอุบัติเหตุ การใช้งานผิดประเภท การดูแลรักษาที่ไม่ถูกต้อง และความสึกหรอใดๆ จากการใช้งานตามกาลเวลา
• การรับประกันครอบคลุมเฉพาะผู้ซื้อคนแรกที่ซื้อจากร้านตัวแทนเท่านั้น (original owner) ไม่ครอบคลุมสินค้ามือสอง
• การรับประกันไม่ครอบคลุมสินค้าลดล้างสต๊อคและสินค้าลดราคาตกรุ่น

ขั้นตอนการเคลมสินค้า

• แจ้งเคลมสินค้าผ่านทาง Runnercart เพื่อตรวจสอบหลักฐานการสั่งซื้อ
• ส่งสินค้ามาที่ Runnercart และ Runnercart ดำเนินการส่งเคลมให้
• ระยะเวลาในการเคลมของ Ledlenser ใช้ระยะเวลาค่อนข้างนาน 2-3 เดือน ขึ้นอยู่กับคิวของทางห้องซ่อม Ledlenser Thailand