Warranty Silva

การรับประกันจาก Runnercart

  1. รับประกันความพึงพอใจ คืนเงินใน 14 วัน ตามเงื่อนไขที่กำหนด
  2. เปลี่ยนไซส์/เปลี่ยนสินค้าได้ โดยสินค้าต้องอยู่ในแพคเกจจิ้งเดิม

การรับประกันจาก Silva

  • เงื่อนใขรับประกัน สินค้า Silva ระยะเวลารับประกัน 2 ปี นับจากวันที่ซื้อ

เงื่อนไขการรับประกัน

บริษัทรับประกันความเสียหายสินค้าเฉพาะความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในขั้นตอนการผลิต (production defects) การรับประกันครอบคลุมเฉพาะผู้ซื้อคนแรกที่ซื้อจากร้านตัวแทนเท่านั้น (original owner) 

การรับประกันไม่ครอบคลุม

  • ความสึกหรอจากการใช้งานปกติ
  • ความสึกหรอจากการใช้งานตามกาลเวลา
  • ความเสียหายของสินค้าที่เกิดขึ้นจากอุบัติเหตุ
  • การใช้งานผิดประเภท
  • การเลือกผิดขนาด
  • การดูแลรักษาที่ไม่ถูกต้อง
  • อาการบาดเจ็บต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้สินค้า
  • สินค้าที่ถูกปรับปรุง ดัดแปลง แก้ไข
  • สินค้าทำโปรโมชั่น และสินค้า CLEARANCE
  • สินค้ามือสอง
  • ของแถม ของขวัญ ของแจกฟรี รางวัล

การเคลมประกัน

การเคลมสินค้าทำได้โดยติดต่อหน้าร้านหรือจุดจำหน่ายที่ซื้อ เพื่อพิสูจน์และตรวจสอบสถานะการรับประกันแก่ลูกค้า (ความเสียหาย, วันที่ซื้อ, สถานะผู้รับประกัน, ระยะเวลารับประกัน, สิทธิ์การรับประกัน) ก่อนแจ้งบริษัทต่อไป

โดยบริษัทถือว่าการ "ซ่อม" เป็นหนึ่งในเงื่อนไขการรับประกัน สิทธิ์การพิจารณาขึ้นอยู่กับบริษัท โดยหากทางบริษัทจะพิจารณาว่า สินค้านั้นๆ สามารถ "ซ่อม" ให้กลับไปอยู่ในสภาพเดิมได้หรือไม่